为了感恩助学的发展，也为了保证感恩助学各个流程的有序进行，同时更为了对受助孩子及资助人有个积极负责的态度，资料组特制定以下工作制度
一：入户查访资料要求
1、应完整记录查访对象个人信息及家庭状况
2.查访资料的相片资料需包括: 门牌号、房屋外观、房屋内部各房间如厨房、卧室及能反应家庭状况的相片、证明家庭困难的各种凭证如残疾症、低保证、相关病历、义工查访、户口薄主页及个人单页、收据签字、个人照及全家福
3、查访请两名及以上现场查访义工签名。
4、查访的时候应注意保持安静、尊重隐私。
二：资料登记建档
1.保证所有资料（受助学生和资助人）的真实性和完整性。
2.对经审核后上传的新资料做到及时登记归档并做好后续跟进。
3.及时与捐助组沟通协调，对于出现资助人无法联络或资助人提出终止资助的学生资料，做好资助接力工作。
4.对于资助人的个人信息实行严格保密的制度，保证资助人的信息安全。
5.与各区域组长保持密切联系，随时将资助中可能会出现问题的孩子资料提供给各组长，将走访组获得的资料及时归档。
6.定期将受助学生资料在论坛进行汇总更新。